Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Thu thập và cập nhật thông tin của khách hàng.
- Phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại và đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Đề xuất giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm tạo ra hiệu quả công việc.
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên không vướng bận buổi tối.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng tổng hợp và phân tích.
- Nhạy về công nghệ và mạng xã hội.
- Am hiểu về kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
- Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Phúc lợi công việc
- Được tham gia BHXH + BHYT + BHXH theo luật lao động.
- Lương tháng 13 + thưởng cuối năm.
- Được tài trợ chi phí khám chữa bệnh của Bảo hiểm Bảo Việt nếu làm việc chính thức đủ 08 tháng.
- Được nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ Tết theo quy định.
- Được mua hàng công ty với giá ưu đãi.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa và phong trào của công ty.
- Được đào tạo về kiến thức sản phẩm, kỹ năng về công việc định kỳ theo kế hoạch đào tạo của công ty.
- Được đảm nhận các vị trí quan trọng trong công ty nếu có triển vọng và khẳng định được năng lực cá nhân.
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, năng động, được quan tâm và thể hiện năng lực bản thân.
- Các chính sách khác theo quy định của công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên (Tổng công ty Bitis)
23/11/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung học
1 năm
Nữ
Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên (Tổng công ty Bitis)